كيف تقنع شخص بما تريد في 11 خطوة مجربة
.webp "كيف تقنع شخص بما تريد") |
| كيف تقنع شخص بما تريد |
1. اصنع طريقا للود بينك وبين من تريد قناعه
هذه النقطة هي احدى اهم الخطوات في نجاح الاقناع , وما اقصده بصنع الود هو تكوين علاقة يملؤها الاحترام والمودة المتبادلة بينك وبين من تريد إقناعه. فمن الصعب جدا التأثير على شخص وإقناعه بما تريد وانت لا تحترمه كـ ان تسئ له في كلامك , او الدخول معه في مشاحنات , او ان تسأل عنه وقت حاجتك فقط.
تخيل معي انك تعرفت شخص قبل سنوات ويسكن بالقرب من منزلك, ولكنك لا تتواصل معه بأي شكل من الأشكال, برغم من قرب سكنكم , وفوق ذلك يمكن ان تكون قد تكلمت علية بسوء من ورا ظهره أيضا, ولكنك ذات يوم احتجت الية وقابلته لتخبره برغبتك بدعمة المادي ودخوله معك في شراكة مشروع ما .
غالبا سيرفض تماما بسبب كلامك السيئ عنه من وراء ظهره, و حتى ان كان متسامح واعجبته فكرتك فسيرفض لشكوكه بصدقك في هذا المشروع بسبب قربك المفاجئ منه.
عليك بحسن المعاملة مع من تريد إقناعه, وصنع المحبة والمودة فيما بينكم , حتى تجعل مهمة إقناعه تسير بشكل جيد ومن دون صعوبات, ورفض . وحتى ان تعاملت معه بسوء في السابق فهذا لا يمنع ان تصلح ما فات ,ولكن دع الأمر يأخذ وقتة حتى لا يضنك تصنعت المعاملة الحسنة لأجل مصالحك فقط, فقد ينقلب الأمر ضدك .
2. افهم ماذا تريد بالضبط
من الضروري فهم ما تريده بالتحديد من الشخص الذي تريد إقناعه, ولماذا تريد ان تقنعه بهذا الشي , لأن هذا يساعدك بشكل كبير على بناء أسلوب سلسل لتوصيل فكرتك وتوضيحها . فإذا لم تفهم ما تريد بالضبط كيف تريد لشخص الذي تريد إقناعه ان يفهم ما تريده.
لتوضيح النقطة لنفترض السيناريو التالي : ذهبت الى والدك لتخبره رغبتك في الحصول على المال ,فسألك عن سبب رغبتك في ذلك ,وما الذي تريد فعلة به ,فأجبته بـ فقط أريده. من المحتمل جدا ان يرفض طلبك لأنك لم تبين له الأسباب والدوافع لهذا لطلبك, وظن ان طلبك للمال مجرد تسلية فقط.
عليك ان تجعل طلبك واضح تماما وتجنب التفاصيل الغامضة لا نها تزيد من احتمالية الرفض. خذ ورقة وقم وسجل ما تريده بالضبط ولماذا تريده.
3. تخمين الأسباب في حال الرفض
هذه النقطة مهمة حتى تستطيع ان تتعلم كيف تقنع شخص بما تريد من دون ان تدخل في تعقيدات ,فقبل الخوض في النقاش وإقناع الشخص حاول ان تخمن الأسباب المحتملة التي تتوقع ان يرفض طلبك بسببها, حاول حلها منطقيا حتى لا تعجز أمام أسباب رفضة . تعتبر هذه الطريقة احد اهم أساليب الاقناع التي تسهل عليك المهمة بشكل كبير.
لنفترض انك ترغب بأخذ سيارة والدك لذهاب في رحلة مع اصدقاءك ,وتواعدت انت واصدقاؤك في الذهاب في صباح الغد في الرحلة ,وبحلول الموعد المقرر ذهبت لتخبر اباك برغبتك باستعارة السيارة منه. فارفض بسبب عطل كبير فيها . حينها قلت في نفسك ليتني اخبرته اليوم الماضي لكان الوقت يسع لإصلاحها. فلو انك قمت بتحليل أسباب اعتراضه قبل ذلك اليوم لاكتشفت عطل السيارة واصلحتها.
4.اختر المكان والوقت المناسبين
تكمن اهميه تحديد الوقت والمكان المناسبين في تحديد الحالة المزاجية ,فلا تتكلم معه بموضوعك وهو غاضب او في حالة مزاجية سيئة , او تحدد مكان غير مريح وغير مناسب لفتح الموضوع الذي تريد مناقشته وإقناعه فيه .
حدد حالته الشخص المزاجية المناسبة والمكان الأنسب لفتح موضوعك معه وبادر في التحدث معه ,وان رأيت قلقه وعدم ارتياحه فتوقف واسأله عن الوقت والمكان المناسبين له.
5. اظهر بشكل انيق
الظهور بشكل انيق ومرتب مهم جدا في تجاوب الشخص مع طلبك وزيادة نسبة القبول بسبب الانطباع الجيد الذي ينظر لك الشخص به والثقة التي يشعر بها تجاهك . ففي دراسة أجريت ان 350% من الأشخاص كانوا مستعدين بالحاق بشخص يرتدي بدلة انيقة قام بعبور الشارع والإشارة كانت حمراء.
فهذه الدراسة تبين اثر المظهر في مقدار الثقة الكبيرة التي يزرعها مظهرك في عقلهم الا واعي .
6. هدية بسيطة
قبل ان تبدأ الكلام مع شخص و إقناعه بما تريد قدم له هدية, وليس بالضروري ان تكون الهدية ثمينة , شوكولاتة بسيطة تقدمها له بطريقة عفوية تفي بالغرض.
أتذكر خلال فترة الامتحانات في الكلية كان هنالك مجموعة من الطلاب الى جانب محاسب الكلية لدفع الرسوم الجامعية لسماح لهم بدخول الامتحان, كل شخص كان يتكلم ويرفع صوته اكثر من الأخر حتى يستطيع ان يناقش محاسب الكلية, ويقنعه بضرورة سرعة دخوله لقاعة الامتحان .
دخلت من بين الطلاب ومن دون كلام وبشكل عفوي قدمت الية قطعة شوكولاتة ,فنظر الي واخذها ثم شكرني , ومن دون ان افتح فمي بكلمة واحدة سألني ماذا تريد ان افعل لك توقفت مع نفسي للحظة وفكرت كم كان لتلك الشوكولاتة البسيطة اثر في تنفيذ ما اريده بتلك السرعة.
الهدية البسيطة تحدث اثر كبير في النفوس وتزيد من احتمالية القبول , فالناس بطبعها تميل لرد المعروف وبأي ثمن كان .
7. استخدم لغة جسد مطابقة
ترتاح الناس وتحس بالأمان تجاه الأشخاص الذين يشبهونهم , وعندما تحاول تقليد حركات الشخص الذي تريد إقناعه فبشكل لا واعي منه تقوم بترسيخ شعور المحبة وبالتالي زيادة فرصة إقناعه بشكل كبير.
8. عقد طلبك بالبداية
مثلا اذا كنت ترغب مبلغ الف دولار فرفع المستوى برفعك للمبلغ الى عشرة الف دولار. الغرض من هذه الخطوة هو الحصول الرفض للطلب الذي تريده . حالما يرفض اطلب منه مبلغ الالف دولار , غالبا سيوافق على طلبك لسبيين الأول لأنك اعطيته السيطرة وشعر انه المسيطر الوحيد برفضة لطلبك وتقبلك الأمر. والسبب الثاني انه يرى المبلغ بسيطا مقارنة بالمبلغ الأول .
9. استخدم أسلوب كلام عاطفي
اغلب القرارات التي نتخذها هي قرارات عاطفية, والمنطق نستخدمه بعد اتخاذ القرار لذلك عليك تقنعه بأسلوب عاطفي , وتجعل كلامك مبنيا على العاطفة. وليس الغرض من ذلك ان يشعر بالأسى عليك, انما عليك جعله يعيش شعورك ويشعر بما تشعر به. فهذا أسلوب ممتاز من أساليب الاقناع.
أقرأ أيضا : اتكيت الكلام الجذاب
10. تقبل اعتراضهم وحاول ان تناقش الأسباب
اذا كان الشخص الذي تريد إقناعه لايزال معترضا على الفكرة, قل له انك تتفهم سببه رفضة ثم حاول ان تعالج الأسباب اذا كانت مما خمنتها قبل إقناعه وكما تحدثنا عنها في الخطوة رقم2 . اذا لم تجد أي طريقة لمعالجة الأسباب فانتقل للخطوة التالية.
11. تقبل قرار الرفض واذكر اثارة عليك
في حال لم تجد طريقة أخرى لجعله يقتنع ,استعمل هذه الحيلة النفسية وهي ان تخبره انك تتقبل رفضة ولكن رفضة هذا سيؤثر عليك مستقبلا , كأن تخبره ان قراره في انه لن يقرضك المال لمشروعك سيدمر كل امالك التي بنيتها طول تلك الأيام, وسيضيع عليك تعب تلك الليالي التي قضيتها بالتفكير فيه. صدقني حتى لولم يغير رأيه ذلك الوقت فهناك احتمالية كبيرة ان يوافق في وقت لاحق.
مختصر الموضوع : فيما سبق موضوع كيف تقنع شخص بما تريد وتعلمنا اهم خطوات و مهارات الاقناع, يمكنك ان تستخدمها لكي تقنع أي شخص بأي شيء, وتجعله يوافق على طلبك, فاحرص على تطبيقها بشكل جيد لكي تثمر معك نتائجها.